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sifat khan
Jun 01, 2022
In Welcome to the Arts Forum
一、2016年12月底立项-2017年6月商业模式变更 1. 产品定位 宠物医院SAAS管理系统及移动端app。 2. 愿景 让宠物医疗更简单,提高门店效率,节省人员成本。 3. 目标人群 宠物医院老板、管理者。 4. 商业模式 售卖SAAS以年费形式;新西兰电话号码列表 建立线下销售团队。 5. 预热活动 7元体检,联合大连市100家医院;公交站广告及电视台广告宣传;拓宽宠物医院客户范围,以体检的形式为医院引流;也为后续SAAS销售提供目标用户。 6. 发展规划 通过saas收集医院数据,通过收集数据进行分析切入宠物医院供应链,与上游硬件器械厂商产生联系(宠物治疗器械价格昂贵打通供应链降低价格或者同样做类似信贷)。 下游与用户做金融信贷(宠物看病价格昂贵分期是一大痛点)。 瓶颈 对宠物医院行业了解不够透彻,对行业真实情景了解浅薄;新西兰电话号码列表 SAAS对目标人群没有足够的黏性,对销售产生了极大的困难(开发时间短、竞品已提前占据市场替代可能几乎为0、行业认知不够对付费不能接受)。 8. 失败原因 目前版本原本为美容美发行业所用SAAS公司为缩短研发周期,决策再次基础上更新迭代产品。 因此产品满足的需求不是完全针对宠物医院;销售团队经验不足、过于年轻、未从事过SAAS的销售工作。 二、2017年6月-2018年6月第二次商业模式变更 1. 新西兰电话号码列表 产品定位 宠物店SAAS管理系统及移动端APP及用户端微店。 2. 愿景 让宠物服务更简单。 3. 目标人群 宠物店老板及宠物店管理者(夫妻店居多)。 4. 商业模式 提供免费SAAS、APP、微信全通管理、营销软件;新西兰电话号码列表 提供免费铺货及货架,售卖后结款,但须支付一定的押金作为货品保障可随时退还。 5. 发展规划 通过免费系统吸引用户,宠物店的大部分老板对店内数据关联认知较低且系统确实能提高效率解决问题,因此会产生黏性。 利用宠物店产生的数据为后端供应链作参考;提高宠物店货品占有率;后端与厂商谈判压低成本赚取利润。 6. 瓶颈 从前端销售到货品配送物流到后端库存、供应商维护及采购。 系统级别的软件开发、迭代、维护需要大量的人员维系;收入只有货品销售的中间利润,链条过长支撑很吃力。 库存压资金,新西兰电话号码列表 铺货压资金;现金流转周期太长。 对宠物产品了解不到位,选品及定位、仓储及物流都没办法很好的把控。 导致资金紧张,并且因为货品占用大量资金,导致软件产品的迭代跟不上,影响用户最初的体验。 7. 优势 与传统供应商相比,为商户提供了店内的系统级别管理及服务,新西兰电话号码列表 确实提升了效率(虽然很多用户接受起来很困难)。 对于一些新店铺货品渠道确实是痛点,但是对于老店铺更注重货品的品质及品牌所以在选品及价格上对大部分的店铺是痛点。 对销售人员的素质要求更高,销售人员本身也是这套模式里很重要的一个环节对商家是否售卖自己的产品起到了很关键的作用,能把控商家关系,稳定是两个极为重要的条件。 8. 劣势 由于免费铺货,后端供应链的压力巨大,仓储、物流、新西兰电话号码列表 采购需要高效并相互协调。 需要有丰富经验的人去缓解这个压力;软件对用户管理及体验也起到了很关键的作用,所以同时进行开发也是必须的一个环节。 9. 失败原因 规模扩张过速;在所有流程未形成规范模式前扩张,导致对流程校准及变化花费过多时间。 后端供应链压力过大,选品经验不足;导致资金积压、新西兰电话号码列表 库存积压;物流效率低,货品口碑差;系统停滞导致的客户抱怨及失信。 10. 推荐方案 做好本地城市流程及模式的探索制定,提高效率做到本地城市的盈利,再复制扩张。 仓储优化,物流配送流程优化,选品优化,销售培训的定制化。
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